人工智慧加速改變新聞產製，媒體如何提升製作效率，同時讓觀眾更理解新聞、維繫公眾信任？美國東北大學媒體與傳播科技教授、策略AI計畫助理副校長暨AI媒體策略實驗室（AI-Media Strategies Lab，AIMES Lab）主任John P. Wihbey，11月5日由政治大學新聞系教授林怡潔邀請到訪三立。由三立集團永續辦公室暨慈善基金會副執行長王若庭接待，透過製播現場參訪、AI應用介紹與研究案例交流，探討新聞創新、年輕受眾及媒體責任。
此次參訪由三立永續辦公室串聯安排，來賓走訪八點檔戲劇攝影棚及政論新聞棚、以及三立集團大樓，了解三立從戲劇、政論到即時新聞的製作環境，並就AI如何融入新聞流程、改變視覺敘事與工作分工交換意見。
三立展示自研AI工具 正確、速度、模板化為關鍵技術
交流中，王若庭副執行長介紹三立內部開發的「AI多媒體工具」，呈現語音與影音轉文字、AI翻譯、字幕編修與合成、錯字檢查、文稿匹配及新聞圖卡生成等功能，說明新聞人員如何運用工具處理例行製作任務，並在發布前核對人名、數字、引述與影像。從新聞實務分享，AI使部分製作工作更容易完成，也讓查證、修正與編審責任更加重要。新聞圖卡除了核對數字與文字，地名、地理位置及圖像與文稿的對應關係，都需要逐一檢查。Wihbey教授也對高度擬真生成影像是否使用於新聞產生高度興趣，並詢問台灣觀眾對此擬真ＡＩ影像的接受度，更驚訝於三立新聞部已擬定ＡＩ使用守則，以自律取代他律面對科技衝擊，以負起媒體社會責任。
美國新聞室審慎導入AI 動畫研究聚焦理解與記憶
Wihbey教授分享，依其觀察，美國新聞工作者已運用AI協助蒐集背景資料，讓外勤記者快速掌握採訪地點、社區及事件脈絡，動畫與圖表也是逐漸增加的應用方向。不過，新聞室對整體流程的導入仍相對審慎，觀眾接受度、公眾信任與收視競爭，都是電視台評估新技術時的重要因素。
針對動畫敘事，Wihbey指出，研究團隊曾測試觀眾對新聞內容的理解與記憶，發現適當加入動畫，有助於呈現量化資訊、事件背景與地理位置，讓觀眾更容易掌握並記住內容。這些研究經驗，也為電視新聞如何運用視覺化提升資訊理解提供參考。
過去動畫製作需要製作人與動畫師投入較多時間，較難配合每日新聞快速更新的節奏。Wihbey認為，AI工具可能縮短製作流程，增加動畫運用在每日新聞、甚至突發新聞的機會，但仍須謹慎使用，並由人員監督與把關。
讓年輕人才參與數位敘事 發展三立專屬AI視覺風格
Wihbey也介紹，研究團隊曾出資支持多家電視台設置數位影音創新職務，讓年輕人才進入新聞現場，思考如何把新聞轉化為適合社群平台的內容，提高分享性，並協助電視台經營社群品牌。從影片節奏、動畫風格到音樂使用，都需要因應平台及受眾的觀看習慣調整。
王若庭副執行長則分享，台灣媒體面對激烈競爭，已持續透過社群編輯與影音轉製，發展不同平台的新聞表達方式。當AI進一步加入製作流程，媒體也需重新思考專業分工、人才培育與內容品質，讓工具帶來的效率能轉化為更好的新聞服務。
對三立未來的應用方向，Wihbey提出，可透過動畫與AI發展有辨識度的視覺美學，將一致且鮮明的畫面風格納入品牌策略，讓觀眾在不同平台接觸新聞時，能辨識內容來源。
東北大學教授盛讚三立專業與創新 AI應用甚至超越美地方電台
在參訪過程中Wihbey教授也盛讚三立集團攝影棚的專業與規模，在ＡＩ落地使用上甚至超越部分美國地方電視台，有相當先進的科技使用，這主因於三立有子公司創造智能成為集團前進的ＡＩ引擎，政治大學教授林怡潔更對三立將純熟ＡＩ技術應用於商業用途，包括媽祖遶境宣傳、及虛擬角色Aikka等案例留下深刻印象，影音製作結合AI後，在文化宣傳與品牌敘事上的不同應用，雙方並藉此討論新聞與商業創意內容各自的使用情境。
此次交流將學術研究與新聞現場的實務問題相互對照，也讓媒體永續的討論延伸至科技治理、人才參與及公眾信任。三立永續辦公室透過跨國學術交流，持續探討AI如何協助新聞工作者深化內容、改善資訊呈現，讓製作效率的提升回到觀眾的理解與信任。
